Datenschutzerklärung von Venzato

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-26

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Venzato („Venzato“, „wir“) die personenbezogenen Daten unserer gewerblichen Nutzer („Sie“, „Nutzer“) über die mobile Venzato-Anwendung und die Website venzato.com (der „Dienst“) verarbeitet. Venzato ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten seiner Nutzer.

2. Welche Daten wir erheben

• Konto- und Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Profilinformationen.

• Zahlungs- und Abonnementdaten: Abonnementplan, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen (Kartendaten werden vom Zahlungsinstitut verarbeitet; Venzato speichert keine Kartennummern).

• Nutzungs- und technische Daten: Gerätemodell, Betriebssystem, IP-Adresse, Interaktionen in der App, Fehler-/Protokolldaten, Cookies.

• Inhaltsdaten: die von Ihnen erstellten App-/Website-Projekte, Ihre KI-Eingaben (Prompts) und die generierten Inhalte.

• Sprachdaten: Solange eine Sprachsitzung mit dem Design-Assistenten aktiv ist, werden die über Ihr Mikrofon erfassten Audiodaten in Echtzeit an unseren Sprach-KI-Anbieter übertragen, damit dieser antworten kann. Wir speichern weder diese Audiodaten noch Aufzeichnungen davon. Ihre Äußerungen werden in Text umgewandelt; dieser Text erscheint in Ihrem Chat und wird anschließend genau wie die von Ihnen eingegebenen Eingaben behandelt (siehe Inhaltsdaten oben). Zusätzlich bewahren wir Sitzungsprotokolle auf – etwa Dauer, berechnete Credits, Grund der Beendigung, verwendete Sprache und verwendetes Modell sowie die Sitzungskennungen des Anbieters – für Abrechnung und Nutzungslimits; diese Protokolle enthalten keinerlei Gesprächsinhalte.

3. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung des Dienstes und Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen; Verwaltung Ihres Kontos; Abonnement-/Zahlungsvorgänge; Betrieb der KI-gestützten Funktionen zur App-/Website-Erstellung; Sicherheit, Betrugsprävention und Fehlerbehebung; rechtliche Verpflichtungen; sowie, mit Ihrer Einwilligung, Marketingkommunikation und Produktverbesserung.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die GDPR (DSGVO) der EU, die UK GDPR oder vergleichbare Gesetze anwendbar sind: Erfüllung eines Vertrags; Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen; berechtigte Interessen; sowie, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung (z. B. für Marketingnachrichten oder nicht unbedingt erforderliche Cookies). In Kalifornien ansässigen Personen können zusätzliche Rechte nach dem CCPA/CPRA zustehen.

5. KI und Drittanbieter als Auftragsverarbeiter

Venzato setzt zur Generierung von Apps/Websites und zum Betrieb des Dienstes externe Anbieter von Künstlicher Intelligenz (LLM), Cloud-Hosting, CDN, Analyse- und Zahlungsdiensten ein. Die an diese Anbieter weitergegebenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes und unter vertraglichen Garantien verarbeitet. Ihre KI-Eingaben (Prompts) können zur Erzeugung der Modellausgaben verarbeitet werden. Der Sprachassistent läuft bei einem gesonderten Echtzeit-KI-Anbieter. Solange eine Sitzung aktiv ist, werden Ihre Sprachdaten an diesen Anbieter übermittelt und dort zur Erzeugung der gesprochenen Antwort verarbeitet; damit er dort fortfahren kann, wo Sie aufgehört haben, übermitteln wir ihm außerdem den aktuellen Stand Ihres Projekts sowie die letzten Zeilen Ihres Chats. Wir speichern Ihre Audiodaten nicht; eine etwaige Speicherung aufseiten des Anbieters richtet sich nach dessen eigenen Bedingungen. Registrierung und Anmeldung schützen wir zusätzlich mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierten Missbrauch. Die Prüfung läuft unsichtbar ab, Ihnen wird also kein Rätsel angezeigt; währenddessen verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Gerätesignale, wie im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare beschrieben: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

6. Internationale Übermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Anbieter können in anderen Ländern ansässig sein. Solche Übermittlungen erfolgen, soweit das anwendbare Recht dies verlangt, mit geeigneten Garantien wie Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln (SCC).

7. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen; entfällt der Zweck, werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Rechnungs-/Zahlungsunterlagen werden für die nach dem anwendbaren Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Fristen aufbewahrt. Aggregierte Nutzungssummen – monatliche Zählwerte darüber, wie viel KI-Kapazität Ihr Konto je Funktion genutzt hat, ohne jegliche Inhalte – werden als Buchhaltungsunterlagen für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos aufbewahrt.

8. Cookies

Unsere Website kann unbedingt erforderliche und funktionale Cookies sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analyse-/Marketing-Cookies verwenden. Sie können die Website auch dann nutzen, wenn Sie nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung und regelmäßige Sicherheitstests. Kein System ist zu 100 % sicher; wir sind jedoch bestrebt, die Risiken auf ein Minimum zu reduzieren.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, Informationen über Übermittlungen zu verlangen sowie, soweit gesetzlich vorgesehen, Ersatz für entstandene Schäden zu fordern. Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, stehen Ihnen außerdem die Rechte nach der GDPR (DSGVO) zu, einschließlich des Rechts, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Anfragen: info@venzato.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (z. B. 30 Tage).

11. Datenschutz von Minderjährigen

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.

13. Kontakt

Venzato, info@venzato.com, venzato.com.